Esperto Arexons: un servizio al cliente che produce contenuti

Esperto Arexons: un servizio al cliente che produce contenuti
Capitalizzare in contenuti per il sito le risposte fornite dal servizio al cliente “Chiedi all’esperto Arexons”

Il servizio

Il servizio “Chiedi all’esperto Arexons” fornisce gratuitamente, via telefono, chat e e-mail indicazioni e consigli su come risolvere le problematiche legate alla cura e alla manutenzione dell’auto.

Lo spin-off

Oltre a rappresentare un supporto utilissimo per i clienti, il servizio alimenta la produzione di contenuti sia per la sezione manutenzione e il blog presenti sul sito, sia per la pagina facebook con una specifica rubrica.

Il circolo virtuoso

Si crea in questo modo un circolo virtuoso: formulando le domande gli utenti forniscono indicazioni precise circa i loro bisogni che l’azienda può utilizzare per indirizzare il marketing e produrre contenuti di sicuro interesse per i suoi prospect e clienti.